Главная > Гарантии

Гарантии

Философия проекта Barabarossa предполагает изначальный выбор только качественных товаров, в которых мы не сомневаемся,и за которые нам не будет стыдно ни сегодня, ни в будущем. Но кроме качества важно и эстетическое соответствие вашим ожиданиям, поэтому даже если вам что-то не подошло по вкусу - мы готовы заменить или вернуть деньги. Давайте вместе выработаем новый подход к продажам через интернет с помощью более качественной и открытой обратной связи «магазин-клиент».

 

Предпродажные гарантийные меры:

  • Вся продукция тщательно осматривается на наличие брака.
  • Наручные часы не менее двух недель проверяются на исправность хода и работу всех механизмов.

Послепродажные гарантийные меры:

  • В случае обнаружения неисправностей или дефектов - свяжитесь с нами в кротчайшие сроки. Мы осуществим гарантийное обслуживание или возместим всю сумму.
  • Обмен или возврат происходит по средствам любой службы доставки за наш счет.
  • Также, согласно Закона Украины "О защите прав потребителей", в течении 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товары, приобретённые в нашем магазине при условии, что он не был в пользовании.

По любым вопросам/предложениям/пожеланиям/недовольствам вы можете написать нам на эл.адрес barbarossacomua@gmail.com или сразу оставить отзыв в соответствующем разделе.

Мы очень дорожим репутацией, поэтому одна из главных целей проекта Barbarossa добиться максимально доверительных отношений с нашими клиентами.